Aide a distance envoyer par (snir)Nico50

Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Alora cette information je suis envoyer pour vous parler d'un projets aide a distance pour les membre de ce super forum

qui consiste a pouvoir aider le membre qui on problème d'ordinateur

le logiciel teamviewer sera donc de mise mais en version GR pour les membre
http://teamviewer.com/fr/products/firststeps.aspx

comment ceci va marcher
1.la personne poste sa demande d'aide sur notre forum
2.un AAD (aide a distance) prend la demande et envoyé le logiciel d'aide GR (qui va être très léger)
3.le AAD demande devoier le ID et MDP(mot de passe) par MP a AAD

suivi toute se chemin un fois la réparation demander toute les AAD non aucun droit ou permission de fouler dans l'ordinateur sans l'autorisation de la personne au nivaux forum

PS : un fois la connections établie le AAD dois dire dans le sujets qui est bien connecter a son ordinateur pour que le membre puise savoir

PPS : aucun AAD na droit de se connecter temps que la personne nes pas en ligne sur le forum SES CLAIR XD

Besoin avant de commancer
1.un nouvaux rang AAD
2.le team de fournire toute logitiel
3.un forum plus de titre AIDE A DISTANCE ((SECURITAIRE))
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Je déplace dans suggestion.

Et l'idée est plaisante c'est vrais A développer ^^
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	Merci Darksyde ^^

Age : 21 Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 11212 Localisation : Québec

je lui avais moi même demandé de mettre ça dans candidature...mais pas grave...

VOTEOUI

pour l'idée.

Nico
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Age : 13 Inscrit le : 23 Nov 2007 Messages : 844 Localisation : D'anche nord

Ouai ! Mais si on tombe sur des débile qui vons tout supprimer sur l'ordi de l'autre sa peut causer des probleme au forum oups

moi je dit 9 sur 10

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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Et bien mon ami les personne de dois pas fair confience a personne apar les AAD qui seron tester et regarder a leur entre de teste du forum si ses louche qui flood toujour sa va etre refuser
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Je pense que le rang sera plus Aidograph, ou Aidegraph, car il aiderons en générale
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Age : 13 Inscrit le : 23 Nov 2007 Messages : 844 Localisation : D'anche nord

Ouai mais je me méfie quand même
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C'est vrais, ce que tu dis, le forum prend des risques, mais c'est encore un atout magnifique pour GR si ça fonctionne ^^
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Et bien regarder pour commancer jai reparer 14 ordi et si ta besoin de preuve jte fournie sa en scan avec la singature vous aller voir mais bon pour moi ses correcte mais javous ses pas toute le monde qui va prendre risque alor

2 option

1.essaye de regler juste au texte
2.cas grave en AAD
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Age : 21 Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 11212 Localisation : Québec

ouais les scans pourraient être une bonne idée...mais surtout pour que les gens n'aient pas peur de toi lol!

Nico
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J'ai un bon moyen pour les mettre en confiance => Leur prouver qu'on est des professionnel !
Ce qui entre nous, à notre stade, est le cas ^^' Ce n'est pas officiel celon l'état, mais on à le profil, il suffi que le client le voie

Simplement en montrant toute les aides que nos Aidegraph aurons accomplie ! Des Screens ! Des commentaire de client satisfait ! Une petite converse MSN avec un Admin si besoin, pour lui assuré le bon fonctionnement et la fiabilité parfaite de ce forum ! Sans compter le clin d'oeil à cette ambiance merveilleuse ^^ Nous l'aiderons avec le plus grand des plaisir, et ça ne lui coûtera pas un rond ! Sans bouger de chez lui ! Et rapidement et devant ses yeux ! Les réparateur d'ordi à distance vont ce chier devant la puissance de GR Bien fait pour ces conard qui abuse des pauvres
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Age : 21 Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 11212 Localisation : Québec

un peu ce que nous avions dit jak...mais ça donne le sourire d'avoir un avis aussi enjoué sourire

Nico
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Arrête boulet ! j'aime pas les flatterie !
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Alor je lance le projet niporte quand vous aver juste a me dire GO CRÉA et jvais toute faire moi seul sa va être Ok

jai pas besoin daide toute va ce fair seul vous dever juste si vous vouler rajouter le rang AAD
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Reste a avoir un OUI ou un NON a vous de dessider on peux tester seulment pour un cour duré pour tester si sa marche bien si oui on continue sinon on mes le baton dans la roue et on arraite alor a vous choisir =D
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Age : 21 Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 11212 Localisation : Québec

ou mais le problème...c'est que tu es flasheur...tu préfererais un rang AideGraph qui apparait sur ton profil tout en restant flasheur ou l'inverse ?

Nico

De plus...inutile de créer une nouvelle section...À la place de Entraide...on marquera un truc comme "Entraide en direct !"
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Ouais mais pourque le monde save ne pas se tromper et aussi de dire a ses un AAD ses un bon gars ils va pas fucker mon ordi XD parceque ils ne faux pas grand chose pour stresser quelle qun ...
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Je tenais à tester ce système !

Maniak rechercher de l'aide pour apprendre le flash sur macromédia flash 8.

Je lui est donc fait installer teamwiever 3, il ma envoyer son ID et MDP par MP.

Je me suis connecter, j'ai établie des règles et une organisation de communication écrite (parfaite bien sur, vous me connaissez à force ^^ je suis prêt à faire cette organisation pour que le rapport client/aide soit très propre) donc Maniak s'y est fais bien vite, et à commencer à jouer le jeu très bien

Sur ce j'ai pu lui apprendre de nombreuse chose en flash, il été très content du résultat !

Réussite de la missions => 100 %.

Je dois avouez que j'ai rarement vus un système d'éducation informatique à distance plus efficace que ça !!
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Tu fais du FLASH bizzare mais bon vous voyer ses une bonne chose 1 pour laprentisage((je fas pas trop occuper) et laide a distance AAD pour les probleme que nous pouvon essayer regler

si vous vouler je moccuperais de fair la securiter et de contacter par MP en cas besoin jaimerais etre maitre de ma propre demande parceque ses pas la premiere fois que je fais sa par forum sourire2

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C'est pas que j'aimerais pas mon ti Jaky, mais je suis désoler de te dire que ta dyslexie vas nous poser un souci dans ce choix :S C'est tellement compliquer, je ne peut pas te dire pourquoi si facilement ...
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Age : 21 Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 11212 Localisation : Québec

attend attend....relax...

je n'Avais pas pensé à ça...cela pourra aider pour donner des cours en prime j'Avous sourire

Par contre...pour qu'il aide, je ne vois pas pourquoi les gens auraient un problème avec ça...jak pourrait se mettre sur skype et parler avec eux s'ils n'arrivent vraiment pas à comprendre...

Mais en tout cas...pour ma part, j'Ai toujours réussi à comprendre ce qu'il voulait dire (même s'il faut lire entre les lignes)...

La question est...comment organiser ça ? (logiciel à télécharger, section cours + entraide ensemble ?...bref...des idées svp)

Nico
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A ton avis Combien de temps va t'il me falloir pur te pondre un système d'organisation parfait ?
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Et bien aprais un petit calcul la mise en place du logitiel portatif GR 2H
le logitiel pour le AAD est directe sur teamviewer (gratos)
mise en place du forum(pas a moi de fair ceci)

Nivaux système
1.le client poste son aide sur le forum AAD
2.un AAD viens lui réponde
3.AAD fix un journée de connections avec le client
4.le AAD fais la réparation a son besoin ((ils fais ce qu'il peux avec le problème)

Nivaux règlement
-Les AAD ne son aucunement responsable des erreur de ordinateur ou matériel
-L'AAD est la seulement pour une réparation((ils fera son possible pour trouver les problème
-La politesse est très démise
-si le servies est annuler retourné dans votre poste marquer annuler
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Age : 16 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 740 Localisation : montréal,QC

Alor quand vous aller avoir des nouvel source système je serais prais a le fair tester pour 2 semain jvais faire le logiciel moi meme et jvais fournire pour les autre AAD toute simplement et facilement
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Age : 17 Inscrit le : 20 Juin 2007 Messages : 2184

alors si jai tout suivi avec ce prog tu rentre dans le pc des gens et tu regarde ce qui cloche? ces génial
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